Oferta dla szkół

Zakup w kasie z obsługą

Warunkiem sprzedaży na miejscu jest przedstawienie wypełnionego formularza, który można pobrać TUTAJ. Formularz musi być złożony w kasie z pieczątką szkoły, e-mailem, z imieniem i nazwiskiem oraz podpisem osoby odpowiedzialnej. Lista imienna nie jest już wymagana.
Płatność za karnety jest możliwa gotówką lub kartą płatniczą. Karnety muszą być zakupione hurtowo przez jedną osobę. Na miejscu nie jest pobierana kaucja za karnet. Bilety są drukowane na jednorazowy bilet, którego po upływie terminu ważności nie można użyć ponownie. Przy płatności na miejscu należy uiścić całą kwotę jednorazowo. Odbiór karnetów musi być dokonany przez 1 osobę.

Jakie są plusy i minusy zakupu w kasie?

+ Kupuję tylko tyle karnetów, ile dzieci przyjechało na kurs
+ Zakup można zrealizować w dowolnej otwartej kasie, również w godzinach wieczornych
+ Możliwość wystawienia paragonu fiskalnego na część zamówienia, konieczne zgłoszenie z wyprzedzeniem

- Wyższa cena
- Płatność możliwa tylko gotówką lub kartą płatniczą w kasie zewnętrznej
- Przedłożenie wypełnionego formularza

Zakup karnetów online 

Warunkiem sprzedaży karnetów online jest złożenie zamówienia online i opłacenie karnetów zgodnie z wystawioną fakturą. Zamówienie musi być opłacone przed przyjazdem do SkiResortu.

+ Niższa cena
+ Płatność przelewem z konta szkoły
+ Możliwość zmiany liczby odebranych karnetów na miejscu przy odbiorze

- Odbiór karnetów w kasie z obsługą, tylko kasy nr. 1
- Tylko 1 punkt wydawania w każdym z ośrodków

Zakup odbywa się online, upewnij się, że masz połączenie z internetem. 

Najpierw musisz zarejestrować konto w programie bonusowym SkiResortCard.cz

Tylko zarejestrowany użytkownik może korzystać z  zalet programu, czyli obniżonej ceny.
Zakupy bez rejestracji możesz zrobić tylko w kasie z obsługą i w cenach obowiązujących w kasie z obsługą (wyższych niż przy zakupie online).
Podczas rejestracji nie wpisuj imion i nazwisk uczniów. Dokończ rejestrację bez podawania członków konta.

Gdzie mam się zarejestrować? 
Rejestrację można przeprowadzić online na stronie www.skiresortcard.cz

Czy można dokonać zakupu online bez rejestracji?
Nie. Jeśli nie chcesz się rejestrować, możesz kupić karnety bezpośrednio w kasie, ale w cenach kasowych, które są wyższe.

Czy mogę dokonać zakupu, jeśli nie posiadam karty SkiResortCard?
Zakup dla grup szkolnych nie jest powiązany z posiadaniem SkiResortCard. Zakup online jest możliwy również bez posiadania karty chipowej.

Gdzie mam zamówić karnety?
www.skiresortcard.cz/lyzaky

Jak poprawnie wypełnić zamówienie? Wypełnij następujące dane: 

Dane podstawowe

*     Numer identyfikacyjny szkoły (IČ)
*     Numer NIP szkoły (DIČ) (jeśli szkoła posiada), jeśli nie, pozostaw pole puste
*     Organizacja – podaj pełną nazwę szkoły (ta nazwa będzie również na fakturze)
*    Adres (ulica, miasto, kod pocztowy)

Możesz skorzystać z bazy danych ARES, aby wypełnić dane, jeśli przycisk nie działa, wypełnij proszę wszystkie wymagane pola

Dane kontaktowe

*     Wypełnij imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za organizację kursu
*     E-mail - na ten adres e-mail będą wysyłane wszystkie potwierdzenia zamówienia i instrukcje dotyczące odbioru karnetów
*     Telefon - numer telefonu, który będzie używany przez SkiResort do ewentualnego kontaktu telefonicznego
*     Numer konta - numer konta, z którego zostanie opłacone zamówienie lub na które zostaną przesłane środki za niewykorzystane bilety

Karnety

Wybierz rodzaj karnetu, w razie potrzeby dodaj wiersz dla innego rodzaju karnetu.

*     Data ważności to dzień, od którego karnet jest ważny, niezależnie od tego, czy go użyjesz. To pierwszy dzień jazdy na nartach. 
*     Ilość: wprowadź liczbę karnetów dla uczniów. Na każde 10 karnetów jeden jest gratis

Jeśli potrzebujesz więcej karnetów dla nauczycieli niż liczba karnetów bonusowych, dodaj wiersz i wybierz odpowiednią liczbę karnetów dla nauczycieli. Ten rodzaj karnetu będzie również wymieniony na fakturze.

Minimalna liczba karnetów w zamówieniu to 10. Nie muszą być tego samego rodzaju. Maksymalna liczba karnetów w jednym zamówieniu to 100 sztuk.

Aby zakończyć zamówienie, musisz zaakceptować warunki handlowe, które zalecamy uważnie przeczytać.

Co dalej po złożeniu zamówienia?

Twoje zamówienie ma teraz swój numer. Otrzymaliśmy je i teraz czekamy na Twoją płatność.
Potwierdzenie zamówienia zostało wysłane na adres e-mail osoby kontaktowej.

Do kiedy należy opłacić zamówienie?
W przypadku płatności natychmiastowej (płatność priorytetowa) co najmniej jeden dzień przed planowanym odbiorem zamówienia.
W przypadku zwykłej płatności co najmniej 3 dni przed planowanym odbiorem zamówienia.

Nie otrzymałem faktury, co mam zrobić?
Faktura jest generowana automatycznie po kliknięciu przycisku „Zapłać za zamówienie”. Jeśli została już wystawiona, można ją wyświetlić, klikając przycisk „Wyświetl fakturę”.

Gdzie mogę zobaczyć te opcje?
W szczegółach zamówienia online, potwierdzenie zamówienia znajdziesz w e-mailu.

Czy można zmienić zamówienie?
Tak, ale tylko do momentu wystawienia faktury.

Muszę wprowadzić zmianę, ale faktura została już wystawiona.
Nie płać faktury i złóż nowe zamówienie.

Co zrobić, jeśli muszę wprowadzić zmianę, a faktura została już opłacona?
Liczbę uczniów można zmienić na miejscu podczas odbioru zamówienia. W przypadku zwiększenia liczby konieczna jest dopłata za dodatkowe karnety na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. Ceny dodatkowych karnetów są zgodne z ceną obowiązującą przy zakupie w kasie.

Jeśli uczniów jest mniej niż w zamówieniu, zgłoś proszę rzeczywistą liczbę uczestników kursu pracownikowi kasy. Niewykorzystane karnety zostaną anulowane na miejscu, a pieniądze wraz z fakturą korygującą zostaną przesłane przelewem na konto szkoły.

Jeśli podałeś błędną datę ważności karnetów lub niewłaściwy rodzaj karnetu, skontaktuj się z nami jak najszybciej e-mailem na adres skiresortcard@skiresort.cz

Faktura została opłacona, co dalej?
Najpóźniej do 3 dni po opłaceniu faktury na adres e-mail kontaktowy zostanie wysłany kod do odbioru zamówienia.

Nie otrzymałem kodu QR, co mam zrobić? 
Sprawdź status zamówienia w szczegółach zamówienia, w tym czy otrzymaliśmy Twoją płatność. Jeśli płatność jest w porządku, zobaczysz tutaj również kod do odbioru.
Jeśli płatność nadal oczekuje na uregulowanie, sprawdź proszę płatność ze strony szkoły. Jeśli płatność została zrealizowana, poproś o potwierdzenie płatności i prześlij je nam e-mailem z prośbą o weryfikację płatności na adres skiresortcard@skiresort.cz.

Nie mam potwierdzenia zamówienia w e-mailu, co mam zrobić?
Sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce odbiorczej, w tym spam. Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia, skontaktuj się z nami e-mailem na adres skiresortcard@skiresort.cz i podaj nam imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz nazwę szkoły.

Jak mam postąpić z zamówieniem online na miejscu w SkiResorcie?

Odbiór zamówionych karnetów jest możliwy tylko w głównej kasie w każdym z naszych ośrodków. Główna kasa jest oznaczona numerem 1. 

*     W Peci pod Sněžkou kasa Javor. Godziny otwarcia to 8:15 - 16:30
*     Kasa w Peci pod Sněžkou w Záhrádkách jest nieczynna
*     W Janských Lázních kasa przy kolejce gondolowej. Godziny otwarcia 8:15 - 17:00
*     W Velké Úpě kasa Portášky. Godziny otwarcia 8:15 - 15:30
*     W Černém Dole kasa przy Family Express. Godziny otwarcia 8:15 - 16:00

Czy można odebrać karnety w czasie jazdy wieczornej?
Nie

Czy odbiór jest możliwy w kasach samoobsługowych, sKIOSKach?
Nie

Co jest potrzebne do odbioru?
Kod do odbioru, albo kod QR albo kod znakowy i wydrukowana faktura.

Przyjechało mniej lub więcej uczniów, co teraz?
Jeśli zmieni się liczba uczniów w stosunku do zamówienia, zgłoś proszę rzeczywistą liczbę uczestników kursu pracownikowi kasy.
Niewykorzystane karnety zostaną anulowane na miejscu, a na adres e-mail z zamówienia zostanie wysłana w ciągu 14 dni faktura korygująca.
Jeśli potrzebujesz więcej karnetów niż zamówiłeś, możesz dokupić brakujące karnety na miejscu, płacąc gotówką lub kartą płatniczą. Cena karnetów dokupionych na miejscu jest zgodna z cennikiem obowiązującym przy zakupie karnetów w kasie z obsługą.
Paragon fiskalny za zakup do 10 000 Kč jest pełnoprawnym dokumentem podatkowym. W przypadku zakupu powyżej 10 000 Kč wyślij prośbę o wystawienie faktury e-mailem na adres obchod@skiresort.cz w ciągu 14 dni od wystawienia paragonu. W prośbie podaj dane do faktury.

Potřebujete objednávku nebo kupní smlouvu? 
Některé instituce potřebují potvrzenou objednávku nebo kupní smlouvu, která bude zveřejněna v registru smluv. 
V případě zájmu o potvrzení objednávky nám prosím objednávku pošlete emailem na adresu obchod@skiresort.cz. Objednávka bude do 48 hodin potvrzena.

V případě zájmu o vystavení kupní smlouvy, nám prosím emailem na obchod@skiresort.cz pošlete Váš požadavek. Uveďte název a adresu školy, kým je škola zastoupená, bankovní účet a dále typ a počet skipasů. Do 72 hodin Vám připravíme návrh kupní smlouvy.

Platí se na místě záloha za skipasy?
Ne, jízdenky se tisknou na jednorázový lístek, který po ukončení platnosti není možné opakovaně použít.

Přeprava skibusem
Pro přepravu 15 a více osob prosím kontaktujte dispečink skibusů na tel. čísle +420 608 476 112. Pokud si neobjednáte přepravu, pravděpodobně se do skibusu celá třída nevejde, zbytek třídy bude muset vyčkat na další spoj.

Je možné, aby si studenti skipas střídali?
Není, všechny skipasy jsou nepřenosné. Při průchodu turniketem probíhá fotokontrola držitele skipasu. V případě zneužití je skipas bez náhrady zablokován.

Je možné, aby si skipas střídali pedagogové?
Není, v případě, že nějaký učitel onemocní a musí odjet, jeho skipas reklamujte. Pro dalšího učitele skipas na místě na pokladně dokupte. Nahlaste obsluze pokladny, že se jedná o dokoupení skipasu k již zakoupeným skipasům nebo vyzvednuté online objednávce. Při průchodu turniketem probíhá fotokontrola držitele skipasu. Jakmile jsou fotografie odlišné, dojde k zablokování skipasu.

Nabízíte přenosné skipasy?
Ne

Je možné zarezervovat trať před příjezdem do SkiResortu?
Ne, rezervace je možná pouze na místě u obsluhy vleku

Pro ubytované na Černé hoře
*     Jízda kabinkovou lanovkou na Černou horu je možná pouze s platnou jízdenkou.
*     Kabinkovou lanovkou pčepravujeme i zavazadla.
*     Autobus může pro naložení a vyložení studentů a zavazadel využít služební parkoviště u nástupu do kabinkové lanovky.
*     Přeprava skupin osob se zavazadly je možná pouze ráno mezi 7:30 - 8:30 a odpoledne mezi 16:00 - 17:30
*     Přepravu osob a zavazadel je třeba objednat předem u obsluhy lanovky na telefonním čísle 734 577 675. Lanovka má omezenou kapacitu a je možné, že v požadovaném termínu nebude jízda k dispozici.

Nákup skipasů na pokladně s obsluhou
Není zde možná objednávka skipasů předem. Nákup probíhá až na místě na pokladně s obsluhou na základě předložení řádně vyplněného formuláře, který je ke stažení ZDE. Formulář musí být odevzdán na pokladně s razítkem školy, emailem, a dále jménem a podpisem odpovědné osoby. Neodevzdávejte nám jmenný seznam, kvůli ochraně osobních důvodů ho nepožadujeme.
Platba je možná na místě v hotovosti nebo platební kartou. Na místě se neplatí kauce za čipové karty 50 Kč/kus. Jízdenky se tisknou na jednorázový lístek, který po ukončení platnosti není možné opakovaně použít. Při platbě na místě je nutno uhradit celou částku najednou. Odběr skipasů musí být uskutečněn 1 osobou.

Praktické typy pro učitele na místě
*     Doporučujeme, aby si všichni studenti svůj skipas pro případ ztráty nebo poškození vyfotili z potištěné strany. Kterákoliv pokladna je schopná udělat duplikát skipasu. Bez konkrétního čísla skipasu to ale není možné.
*     S žádostí o vrácení jízdného kvůli nemocem či zraněním vyčkejte až na poslední den kurzu a žádost pošlete hromadně. Přiložte čísla skipasů a zprávy lékaře či zdravotníka kurzu.
*     Pro přepravu 15 a více osob Skibusem prosím kontaktujte dispečink skibusů na tel. čísle +420 608 476 112

Kde se mám zaregistrovat? 
Registraci lze provést na stránkách: https://skiresortcard.cz/cz/

Je možné provést Online nákup bez registrace?
Není. Pokud se nechcete registrovat, lze zakoupit skipasy přímo na pokladně, ale za ceny na pokladně, vyšší ceny

Lze provést nákup pokud SkiResortCard nevlastním?
Nákup pro školní skupiny není vázan na vlastnictví SkiResortCard. Online nákup je možný i bez vlastnictví SkiResortCard.

Jsou ceníky pro školní skupiny pro různé věkové kategorie?
Cena je za 1 osobu, věk nehraje roli.

Je možné zakoupit skipasy jen do jednoho konkrétního areálu?
Skipasy pro školní skupiny jsou platné ve všech areálech SkiResortu. Nenabízíme lokální jízdné pro školní skupiny.

Pokud nakupuji vícedenní skipasy, lze vybrat náhodné dny (podle počasí) nebo se musí vybrat dny za sebou, dle kalendářních dnů?
Vícedenní skipasy jsou vždy na po sobě jdoucí dny.

Mohu změnit počet odebraných skipasů před zahájením výcviku?
Počet žáků lze upravit přímo při převzetí objednávky na pokladně s obsluhou. Nevyužité jízdné bude následně vráceno na účet vaší školy.

Je možné objednat a zaplatit převodem na účet skipasy jeden den večer a následující den ráno si je vyzvednout na pokladně? 
Ano, ale pouze v případě zadání okamžité platby, pokud ji Vaše banka podporuje. 

Splatnost faktury je až po našem příjezdu, mohu platit fakturu až po kurzu?
Ne, faktura musí být uhrazena před vyzvednutím skipasů na pokladně a musí být připsána na účtu SkiResortu alespoň 1 den před příjezdem.

Je možná platba faktury platební kartou nebo v hotovosti na pokladně na místě v den příjezdu?
Není.

Jsou na místě nějaké vícenáklady za skipasy? Například záloha na skipas?
Nejsou

Lze využít sKiosek pro nákup nebo vyzvednutí skipasů pro školní skupiny?
Ne

Je potřeba při nákupu (případně při vyzvednutí skipasů) na fakturu vyplňovat papírový formulář "Formulář pro objednávku skipasů pro školní skupiny"?
Ne

Je k nákupu na fakturu potřeba vytvořená registrace na https://skiresortcard.cz/registrierung?
Ano, škola musí být zaregistrována a měla by být uvedena i rejstříku škol MŠMT
https://www.skiresort.cz/informace/nabidka-pro-skoly/cenik-skolnich-skipasu-pro-zimni-sezonu/

Pokud bychom odebrali na pokladně méně skipasů, než jsme měli ve faktuře, tak by nám peníze (zároveň s vystavením dobropisu) byly vráceny na náš bankovní účet? Za jak dlouho přibližně?
Vrácení finančních prostředků na účet může trvat v řádu několika pracovních dnů

Co když nám přijede více studentů, než kolik máme objednaných skipasů online?
Skipasy vám na místě doprodáme za ceny platné pro nákup na pokladně (vyšší ceny). Platba je možná pouze v hotovosti nebo platební kartou.

Je možné vystavit zvláštní fakturu pro vyučující kvůli vyúčtování ve škole?
Není

Pokud by někteří studenti onemocněli před odjezdem, mohu stornovat např. 2 skipasy a vrátí se mi celá částka těchto skipasů (zaplacených předem fakturou)?
V případě, že studenti na kurz nepřijedou a skipasy pro ně si nevyzvednete, vrátíme Vá plnou cenu studentských skipasů.

Je večerní lyžování zahrnuto v ceně skipasu?
Večerní lyžování je zahrnuto v 5 denních a 6 denních skipasech na sjezdovkách Javor (Pec pod Sněžkou), Protěž (Janské Lázně) a Modřín (Velká Úpa)

Je v ceně skipasu zahrnuta i jízda kabinkovou lanovkou na Černou horu?
Jízda kabinkovou lanovkou je zahrnuta do ceny skipasu v době platnosti skipasu. Mimo platnost skipasu je nutné zakoupit sanostatnou jízdu kabinkovou lanovkou. Pro školní skupiny je zvýhodněná cena jízdenky. Nevztahuje se však na ni již 10+1 zdarma jako u nákupů skipasů.

Závody
Využijte možnost ZDARMA si uspořádat závody v areálech SkiResortu. Ve 4 z 6 areálů můžete pro závody školních skupin využít tratě obřího slalomu s časomírou (rezervace trati u obsluhy daného vleku, či lanovky: Černá hora - vlek Sport 1, Pec pod Sněžkou - vlek Klondike, Svoboda n.Ú – vlek Duncan, Černý Důl - lanovka Saxner).

Koupit školní skipas online Zpět na ceník pro školní skupiny