Oferta dla szkół

Zakup w kasie z obsługą

Warunkiem sprzedaży na miejscu jest przedstawienie wypełnionego formularza, który można pobrać TUTAJ. Formularz musi być złożony w kasie z pieczątką szkoły, e-mailem, z imieniem i nazwiskiem oraz podpisem osoby odpowiedzialnej. Lista imienna nie jest już wymagana.
Płatność za karnety jest możliwa gotówką lub kartą płatniczą. Karnety muszą być zakupione hurtowo przez jedną osobę. Na miejscu nie jest pobierana kaucja za karnet. Bilety są drukowane na jednorazowy bilet, którego po upływie terminu ważności nie można użyć ponownie. Przy płatności na miejscu należy uiścić całą kwotę jednorazowo. Odbiór karnetów musi być dokonany przez 1 osobę.

Jakie są plusy i minusy zakupu w kasie?

+ Kupuję tylko tyle karnetów, ile dzieci przyjechało na kurs
+ Zakup można zrealizować w dowolnej otwartej kasie, również w godzinach wieczornych
+ Możliwość wystawienia paragonu fiskalnego na część zamówienia, konieczne zgłoszenie z wyprzedzeniem

- Wyższa cena
- Płatność możliwa tylko gotówką lub kartą płatniczą w kasie zewnętrznej
- Przedłożenie wypełnionego formularza

Zakup karnetów online 

Warunkiem sprzedaży karnetów online jest złożenie zamówienia online i opłacenie karnetów zgodnie z wystawioną fakturą. Zamówienie musi być opłacone przed przyjazdem do SkiResortu.

+ Niższa cena
+ Płatność przelewem z konta szkoły
+ Możliwość zmiany liczby odebranych karnetów na miejscu przy odbiorze

- Odbiór karnetów w kasie z obsługą, tylko kasy nr. 1
- Tylko 1 punkt wydawania w każdym z ośrodków

Zakup odbywa się online, upewnij się, że masz połączenie z internetem. 

Najpierw musisz zarejestrować konto w programie bonusowym SkiResortCard.cz

Tylko zarejestrowany użytkownik może korzystać z  zalet programu, czyli obniżonej ceny.
Zakupy bez rejestracji możesz zrobić tylko w kasie z obsługą i w cenach obowiązujących w kasie z obsługą (wyższych niż przy zakupie online).
Podczas rejestracji nie wpisuj imion i nazwisk uczniów. Dokończ rejestrację bez podawania członków konta.

Gdzie mam się zarejestrować? 
Rejestrację można przeprowadzić online na stronie www.skiresortcard.cz

Czy można dokonać zakupu online bez rejestracji?
Nie. Jeśli nie chcesz się rejestrować, możesz kupić karnety bezpośrednio w kasie, ale w cenach kasowych, które są wyższe.

Czy mogę dokonać zakupu, jeśli nie posiadam karty SkiResortCard?
Zakup dla grup szkolnych nie jest powiązany z posiadaniem SkiResortCard. Zakup online jest możliwy również bez posiadania karty chipowej.

Gdzie mam zamówić karnety?
www.skiresortcard.cz/lyzaky

Jak poprawnie wypełnić zamówienie? Wypełnij następujące dane: 

Dane podstawowe

*     Numer identyfikacyjny szkoły (IČ)
*     Numer NIP szkoły (DIČ) (jeśli szkoła posiada), jeśli nie, pozostaw pole puste
*     Organizacja – podaj pełną nazwę szkoły (ta nazwa będzie również na fakturze)
*    Adres (ulica, miasto, kod pocztowy)

Możesz skorzystać z bazy danych ARES, aby wypełnić dane, jeśli przycisk nie działa, wypełnij proszę wszystkie wymagane pola

Dane kontaktowe

*     Wypełnij imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za organizację kursu
*     E-mail - na ten adres e-mail będą wysyłane wszystkie potwierdzenia zamówienia i instrukcje dotyczące odbioru karnetów
*     Telefon - numer telefonu, który będzie używany przez SkiResort do ewentualnego kontaktu telefonicznego
*     Numer konta - numer konta, z którego zostanie opłacone zamówienie lub na które zostaną przesłane środki za niewykorzystane bilety

Karnety

Wybierz rodzaj karnetu, w razie potrzeby dodaj wiersz dla innego rodzaju karnetu.

*     Data ważności to dzień, od którego karnet jest ważny, niezależnie od tego, czy go użyjesz. To pierwszy dzień jazdy na nartach. 
*     Ilość: wprowadź liczbę karnetów dla uczniów. Na każde 10 karnetów jeden jest gratis

Jeśli potrzebujesz więcej karnetów dla nauczycieli niż liczba karnetów bonusowych, dodaj wiersz i wybierz odpowiednią liczbę karnetów dla nauczycieli. Ten rodzaj karnetu będzie również wymieniony na fakturze.

Minimalna liczba karnetów w zamówieniu to 10. Nie muszą być tego samego rodzaju. Maksymalna liczba karnetów w jednym zamówieniu to 100 sztuk.

Aby zakończyć zamówienie, musisz zaakceptować warunki handlowe, które zalecamy uważnie przeczytać.

Co dalej po złożeniu zamówienia?

Twoje zamówienie ma teraz swój numer. Otrzymaliśmy je i teraz czekamy na Twoją płatność.
Potwierdzenie zamówienia zostało wysłane na adres e-mail osoby kontaktowej.

Do kiedy należy opłacić zamówienie?
W przypadku płatności natychmiastowej (płatność priorytetowa) co najmniej jeden dzień przed planowanym odbiorem zamówienia.
W przypadku zwykłej płatności co najmniej 3 dni przed planowanym odbiorem zamówienia.

Nie otrzymałem faktury, co mam zrobić?
Faktura jest generowana automatycznie po kliknięciu przycisku „Zapłać za zamówienie”. Jeśli została już wystawiona, można ją wyświetlić, klikając przycisk „Wyświetl fakturę”.

Gdzie mogę zobaczyć te opcje?
W szczegółach zamówienia online, potwierdzenie zamówienia znajdziesz w e-mailu.

Czy można zmienić zamówienie?
Tak, ale tylko do momentu wystawienia faktury.

Muszę wprowadzić zmianę, ale faktura została już wystawiona.
Nie płać faktury i złóż nowe zamówienie.

Co zrobić, jeśli muszę wprowadzić zmianę, a faktura została już opłacona?
Liczbę uczniów można zmienić na miejscu podczas odbioru zamówienia. W przypadku zwiększenia liczby konieczna jest dopłata za dodatkowe karnety na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. Ceny dodatkowych karnetów są zgodne z ceną obowiązującą przy zakupie w kasie.

Jeśli uczniów jest mniej niż w zamówieniu, zgłoś proszę rzeczywistą liczbę uczestników kursu pracownikowi kasy. Niewykorzystane karnety zostaną anulowane na miejscu, a pieniądze wraz z fakturą korygującą zostaną przesłane przelewem na konto szkoły.

Jeśli podałeś błędną datę ważności karnetów lub niewłaściwy rodzaj karnetu, skontaktuj się z nami jak najszybciej e-mailem na adres skiresortcard@skiresort.cz

Faktura została opłacona, co dalej?
Najpóźniej do 3 dni po opłaceniu faktury na adres e-mail kontaktowy zostanie wysłany kod do odbioru zamówienia.

Nie otrzymałem kodu QR, co mam zrobić? 
Sprawdź status zamówienia w szczegółach zamówienia, w tym czy otrzymaliśmy Twoją płatność. Jeśli płatność jest w porządku, zobaczysz tutaj również kod do odbioru.
Jeśli płatność nadal oczekuje na uregulowanie, sprawdź proszę płatność ze strony szkoły. Jeśli płatność została zrealizowana, poproś o potwierdzenie płatności i prześlij je nam e-mailem z prośbą o weryfikację płatności na adres skiresortcard@skiresort.cz.

Nie mam potwierdzenia zamówienia w e-mailu, co mam zrobić?
Sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce odbiorczej, w tym spam. Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia, skontaktuj się z nami e-mailem na adres skiresortcard@skiresort.cz i podaj nam imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz nazwę szkoły.

Jak mam postąpić z zamówieniem online na miejscu w SkiResorcie?

Odbiór zamówionych karnetów jest możliwy tylko w głównej kasie w każdym z naszych ośrodków. Główna kasa jest oznaczona numerem 1. 

*     W Peci pod Sněžkou kasa Javor. Godziny otwarcia to 8:15 - 16:30
*     Kasa w Peci pod Sněžkou w Záhrádkách jest nieczynna
*     W Janských Lázních kasa przy kolejce gondolowej. Godziny otwarcia 8:15 - 17:00
*     W Velké Úpě kasa Portášky. Godziny otwarcia 8:15 - 15:30
*     W Černém Dole kasa przy Family Express. Godziny otwarcia 8:15 - 16:00

Czy można odebrać karnety w czasie jazdy wieczornej?
Nie

Czy odbiór jest możliwy w kasach samoobsługowych, sKIOSKach?
Nie

Co jest potrzebne do odbioru?
Kod do odbioru, albo kod QR albo kod znakowy i wydrukowana faktura.

Przyjechało mniej lub więcej uczniów, co teraz?
Jeśli zmieni się liczba uczniów w stosunku do zamówienia, zgłoś proszę rzeczywistą liczbę uczestników kursu pracownikowi kasy.
Niewykorzystane karnety zostaną anulowane na miejscu, a na adres e-mail z zamówienia zostanie wysłana w ciągu 14 dni faktura korygująca.
Jeśli potrzebujesz więcej karnetów niż zamówiłeś, możesz dokupić brakujące karnety na miejscu, płacąc gotówką lub kartą płatniczą. Cena karnetów dokupionych na miejscu jest zgodna z cennikiem obowiązującym przy zakupie karnetów w kasie z obsługą.
Paragon fiskalny za zakup do 10 000 Kč jest pełnoprawnym dokumentem podatkowym. W przypadku zakupu powyżej 10 000 Kč wyślij prośbę o wystawienie faktury e-mailem na adres obchod@skiresort.cz w ciągu 14 dni od wystawienia paragonu. W prośbie podaj dane do faktury.

Potrzebujesz zamówienia lub umowy kupna? 

Niektóre instytucje wymagają potwierdzonego zamówienia lub umowy kupna, która zostanie opublikowana w rejestrze umów.

W przypadku zainteresowania potwierdzeniem zamówienia prosimy o przesłanie go e-mailem na adres obchod@skiresort.cz. Zamówienie zostanie potwierdzone w ciągu 48 godzin.

W przypadku zainteresowania wystawieniem umowy kupna prosimy o przesłanie  żądania e-mailem na adres obchod@skiresort.cz. Prosimy o podanie nazwy i adresu szkoły, osoby reprezentującej szkołę, rachunku bankowego oraz rodzaju i liczby skipassów. W ciągu 72 godzin przygotujemy projekt umowy kupna.

Czy na miejscu pobierana jest zaliczka za skipassy?
Nie, bilety drukowane są na jednorazowy bilet, którego po upływie ważności nie można ponownie użyć.

Transport skibusem
W przypadku transportu 15 lub więcej osób prosimy o kontakt z dyspozytorem skibusów pod numerem telefonu +420 608 476 112. Jeśli nie zamówisz transportu, prawdopodobnie cała klasa nie zmieści się do skibusa, a reszta klasy będzie musiała poczekać na kolejny kurs.

Czy uczniowie mogą wymieniać się skipassem?
Nie, wszystkie skipassy są imienne. Przy przejściu przez bramkę odbywa się kontrola fotograficzna posiadacza skipassa. W przypadku nadużycia skipass jest blokowany bez zwrotu kosztów.

Czy nauczyciele mogą wymieniać się skipassem?
Nie, w przypadku gdy nauczyciel zachoruje i musi wyjechać, należy zgłosić reklamację jego skipassa.  Dla kolejnego nauczyciela  należy dokupić skipass na miejscu w kasie. Poinformuj obsługę kasy, że chodzi o dokupienie skipassa do już zakupionych skipassów lub odebranego zamówienia online. Przy przejściu przez bramkę odbywa się kontrola fotograficzna posiadacza skipassa.  Jeśli zdjęcia są różne, skipass zostanie zablokowany.

Czy oferujecie przenośne skipassy?
Nie

Czy można zarezerwować trasę przed przyjazdem do SkiResortu?
Nie, rezerwacja jest możliwa tylko na miejscu u obsługi wyciągu.

Dla zakwaterowanych na Czarnej Górze
*     Przejazd kolejką gondolową na Czarną Górę jest możliwy tylko z ważnym biletem.
*     Kolejką gondolową przewozimy również bagaże.
*     Autobus może skorzystać ze służbowego parkingu przy wejściu do kolejki gondolowej w celu załadunku i rozładunku uczniów i bagaży.
*     Transport grup osób z bagażami jest możliwy tylko rano między 7:30 - 8:30 i po południu między 16:00 - 17:30
*     Transport osób i bagaży należy zamówić z wyprzedzeniem u obsługi kolejki pod numerem telefonu 734 577 675. Kolejka ma ograniczoną pojemność i możliwe, że w żądanym terminie przejazd nie będzie dostępny.

Zakup skipassów w kasie z obsługą
Nie ma możliwości wcześniejszego zamówienia skipassów. Zakup odbywa się na miejscu w kasie z obsługą na podstawie okazania prawidłowo wypełnionego formularza, który można pobrać TUTAJ. Formularz musi być złożony w kasie z pieczątką szkoły, adresem e-mail, imieniem i nazwiskiem oraz podpisem osoby odpowiedzialnej. Nie przesyłajcie nam listy imiennej, ze względu na ochronę danych osobowych jej nie wymagamy.
Płatność jest możliwa na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. Na miejscu nie pobiera się kaucji za karty chipowe 50 Kč/szt. Bilety drukowane są na jednorazowy bilet, którego po upływie ważności nie można ponownie użyć. Przy płatności na miejscu należy uiścić całą kwotę jednorazowo. Odbiór skipassów musi być dokonany przez 1 osobę.

Praktyczne wskazówki dla nauczycieli na miejscu
*     Zalecamy, aby wszyscy uczniowie sfotografowali swój skipass od strony zadrukowanej na wypadek zgubienia lub uszkodzenia. Każda kasa jest w stanie zrobić duplikat skipassa. Bez konkretnego numeru skipassa nie jest to jednak możliwe.
*    Z prośbą o zwrot kosztów przejazdu z powodu choroby lub kontuzji prosimy poczekać do ostatniego dnia kursu i wysłać wniosek zbiorczo. Załącz numery skipassów i zaświadczenia lekarskie lub ratownika medycznego kursu.
*     W przypadku transportu 15 lub więcej osób Skibusem prosimy o kontakt z dyspozytorem skibusów pod numerem telefonu +420 608 476 112.

Gdzie mam się zarejestrować? 
Rejestracji można dokonać na stronie: https://skiresortcard.cz/cz/

Czy można dokonać zakupu online bez rejestracji?
Nie. Jeśli nie chcesz się rejestrować, możesz kupić skipassy bezpośrednio w kasie, ale w cenach kasowych, czyli wyższych

Czy można dokonać zakupu, jeśli nie posiadam SkiResortCard?
Zakup dla grup szkolnych nie jest uzależniony od posiadania SkiResortCard. Zakup online jest możliwy również bez posiadania SkiResortCard.

Czy cenniki dla grup szkolnych są zróżnicowane dla różnych kategorii wiekowych?
Cena jest za 1 osobę, wiek nie gra roli.

Czy można kupić skipassy tylko do jednego konkretnego ośrodka?
Skipassy dla grup szkolnych są ważne we wszystkich ośrodkach SkiResortu. Nie oferujemy lokalnych biletów dla grup szkolnych.

Jeśli kupuję skipassy wielodniowe, czy można wybrać losowe dni (w zależności od pogody) czy trzeba wybrać dni po kolei, zgodnie z dniami kalendarzowymi?
Skipassy wielodniowe są zawsze na kolejne dni.

Czy mogę zmienić liczbę odebranych skipassów przed rozpoczęciem szkolenia?
Liczbę uczniów można zmienić bezpośrednio przy odbiorze zamówienia w kasie z obsługą. Niewykorzystane bilety zostaną następnie zwrócone na konto Twojej szkoły.

Czy można zamówić i zapłacić przelewem skipassy jednego dnia wieczorem i odebrać je w kasie następnego dnia rano? 
Tak, ale tylko w przypadku wyboru płatności natychmiastowej, jeśli Twój bank ją obsługuje. 

Termin płatności faktury jest po naszym przyjeździe, czy mogę zapłacić fakturę po kursie?
Nie, faktura musi być opłacona przed odbiorem skipassów w kasie i musi być zaksięgowana na koncie SkiResortu co najmniej 1 dzień przed przyjazdem.

Czy możliwa jest płatność faktury kartą płatniczą lub gotówką w kasie na miejscu w dniu przyjazdu?
Nie.

Czy na miejscu są jakieś dodatkowe koszty za skipassy? Na przykład kaucja za skipass?
Nie ma

Czy można skorzystać z sKiosku do zakupu lub odbioru skipassów dla grup szkolnych?
Nie

Czy przy zakupie (ewentualnie przy odbiorze skipassów) na fakturę trzeba wypełniać papierowy formularz "Formularz zamówienia skipassów dla grup szkolnych"?
Nie

Czy do zakupu na fakturę potrzebna jest rejestracja na stronie [https://skiresortcard.cz/registrierung](https://skiresortcard.cz/registrierung)?
Tak, szkoła musi być zarejestrowana https://www.skiresort.cz/pl/informace/nabidka-pro-skoly/#cenik-pro-skolni-skupiny

Jeśli odbierzemy w kasie mniej skipassów niż mieliśmy na fakturze, to czy pieniądze (wraz z wystawieniem faktury korygującej) zostaną zwrócone na nasze konto bankowe? Jak długo to potrwa?
Zwrot środków na konto może potrwać kilka dni roboczych.

Co jeśli przyjedzie do nas więcej uczniów niż mamy zamówionych skipassów online?
Dosprzedamy Wam skipassy na miejscu w cenach obowiązujących przy zakupie w kasie (wyższe ceny). Płatność jest możliwa tylko gotówką lub kartą płatniczą.

Czy można wystawić oddzielną fakturę dla nauczycieli w celu rozliczenia w szkole?
Nie

Jeśli niektórzy uczniowie zachorują przed wyjazdem, czy mogę anulować np. 2 skipassy i czy otrzymam zwrot całej kwoty za te skipassy (zapłacone z góry fakturą)?
W przypadku, gdy uczniowie nie przyjadą na kurs i nie odbierzecie Państwo dla nich skipassów, zwrócimy Państwu pełną cenę skipassów studenckich.

Czy jazda wieczorna jest wliczona w cenę skipassa?
Jazda wieczorna jest wliczona w 5-dniowe i 6-dniowe skipassy na stokach Javor (Pec pod Sněžkou), Protěž (Janské Lázně) i Modřín (Velká Úpa)

Czy w cenę skipassa wliczony jest również przejazd kolejką gondolową na Czarną Górę?
Przejazd kolejką gondolową jest wliczony w cenę skipassa w okresie jego ważności. Poza okresem ważności skipassa należy zakupić oddzielny bilet na przejazd kolejką gondolową. Dla grup szkolnych obowiązuje preferencyjna cena biletu. Nie obowiązuje jednak na nią już promocja 10+1 gratis jak w przypadku zakupu skipassów.

Zawody
Skorzystaj z możliwości zorganizowania ZA DARMO zawodów w ośrodkach SkiResortu. W 4 z 6 ośrodków możesz wykorzystać trasę giganta ze stoperem do zawodów grup szkolnych (rezerwacja trasy u obsługi danego wyciągu lub kolejki: Czarna Góra - wyciąg Sport 1, Pec pod Sněžkou - wyciąg Klondike, Svoboda nad Úpou - wyciąg Duncan, Černý Důl - kolejka linowa Saxner).

Kup skipass szkolny online Wróć do cennika dla grup szkolnych