Pracovník zákaznické podpory

Další pozice v oboru

Tvoříme největší lyžařské středisko v České republice

A bez zákaznické podpory to nepůjde.

Pracovat budeš v Janských Lázních nebo v Peci pod Sněžkou

V práci oceníš:

  • Vlastní celosezónní skipas včetně večerního lyžování, platný i v letní sezóně
  • Zaměstnanecké stravování
  • Pracovní oblečení
  • Dynamické plánovaní směn
  • Pomoc zkušenějších kolegů
  • Podporu uživatelsky přívětivých softwarů pro helpdesk 

Mzdové podmínky:

  • Hodinová mzda 180 Kč / hod. + bonusy
  • Hlavní pracovní poměr na dobu určitou (listopad 2026 - březen 2027)
  • Možnost práce na zkrácený úvazek či dohodu
  • Možnost spolupráce na živnostenský list

Co pracovník zákaznické podpory dělá:

  • Komunikuje e-mailově s návštěvníky SkiResortu
  • Obsluhuje firemní telefonní ústřednu
  • Poskytuje technickou a zákaznickou podporu on-line prodeji skipasů
  • Kontroluje prodané skipasy
  • Obsluhuje firemní software
  • Vyřizuje reklamace

Můžeš být takový nebo makový, ale musíš:

  • Umět naslouchat
  • Nebát se zeptat
  • Chtít pomáhat
  • Být důsledný, pečlivý a korektní
  • Ovládat alespoň jeden z cizích jazyků (angličtinu, němčinu, nebo polštinu)  
  • Naučit se práci v několika málo jednoduchých softwarech
  • Respektovat firemní kulturu a specifika zimního provozu
  • Být časově flexibilní – práce probíhá i o víkendech
  • Výhodou je znalost areálu a orientace v jednotlivých lokalitách SkiResortu

 

Mzda: 180 Kč / hodina + bonusy

Kontakt

Dział HR

personalistky SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC

Kontaktovat nás můžete Po - Pá 8:00 - 17:00

E-mail: pracujhappy@skiresort.cz / Tel: +420 604 599 997

Nasze ośrodki

Černá hora (Janské Lázně) | Pec pod Sněžkou | Černý Důl | Velká Úpa | Svoboda nad Úpou